Có rất nhiều nhân viên đã rời bỏ công ty và khi ra đi họ mới nói thật với tôi rằng lý do ra đi chính là cách hành xử "chẳng giống ai" của những vị sếp này. Tôi luôn khuyên họ suy nghĩ lại vì việc làm việc với sếp tồi cũng là cơ hội để phát triển khả năng quản lý của mình.
Trong quá trình làm việc với nhiều kiểu sếp, dù là với sếp chán ngấy hay với sếp luôn tạo động lực làm việc, tôi luôn đặt mình vào vị trí nhân viên đã xem xét lại cách cư xử của mình.
Những nguyên tắc làm vịêc với nhân viên tôi luôn hướng tới đó là:
1. Mọi người trong bộ phận đều phải được đối xử công bằng. Không được quyền đối xử tệ với bất kỳ ai.
2. Nhà lãnh đạo hoặc quản lý là người tạo ra nguồn cảm hứng và tăng cảm xúc cho nhân viên, là sếp, bạn cần làm như vậy thay vì tạo một không khí "sợ sệt" và thiếu sự "lăn xả" của nhân viên.
3. Bạn càng lên cao, mọi nguời càng hay nói về bạn, hay nhìn vào bạn, hay đánh giá bạn, do đó cần thận trọng với bất cứ thái độ tiêu cực nào với nhân viên
4. Một lời nói tích cực có thể tăng động lực cho nhân viên yếu, một thái độ không tốt với nhân viên sẽ làm triệt tiêu niềm "hân hoan" làm việc của nhân viên không chỉ lúc đó mà có thể kéo dài một thời gian rất lâu sau đó.
5. Tôi luôn quyết tâm tuyển đúng người giỏi và luôn tin tưởng họ khi giao việc. Nếu không tin tưởng, tôi sẽ không giao việc. Không bao giờ trong tình trạng vừa giao vừa ... không tin họ.
6. Không bao giờ chỉ trích, bày tỏ thái độ hoặc phê bình nhân viên khi họ đang trước đồng nghiệp, cộng sự hoặc quản lý trực tiếp của họ.
7. Không bao giờ đánh giá con người nhân viên, chỉ đánh giá trên phương diện công việc.
8. "Nghe bằng 2 tai" trước khi hành động.
9. Luôn nói sự thật, và nhờ vậy không cần phải nhớ mình đã nói gì.
10. Luôn cho nhân viên cơ hội để thất bại và KHÔNG bao giờ nhại đi nhại lại thất bại của họ
11. Tha thứ nhanh chóng và luôn cho nhân viên cơ hội chuộc lỗi một cách tự nguyện
12. Không bao giờ bắt nhân viên mình phải làm những việc mà chính bản thân mình không muốn làm
13. Tôn trọng thời gian của nhân viên dưới quyền của mình
14. Không bao giờ tin những điều tốt đẹp mà mọi người nói về mình
15. Luôn đi theo định hướng của mình dù phải trả giá đắt hoặc gặp nhiều khó khăn
16. Nếu được thăng chức, đừng vội mừng và ra vẻ, hãy tập trung vào việc làm tốt công việc.
17. Luôn tôn trọng mọi cấp quản lý vì bạn sẽ không biết ai sẽ là sếp bạn trong tương lai
18. Luôn tự tin.
19. Tuyệt đối không phàn nàn về sếp của mình với người mà không liên quan đến rắc rối mà sếp đã gây ra. Hãy trao đổi thẳng thắng với người góp phần giúp bạn giải quyết các rắc rối mà sếp đã gây ra cho mình.
Nếu bạn làm việc với sếp tồi, đừng quá lo lắng, với 19 nguyên tắc đúc kết ở trên, bạn luôn là chính bạn và luôn sẽ trở thành một sếp tốt trong mắt nhân viên của mình. Đừng trở thành sếp tồi như họ bạn nhé.
_Theo Dũng Nguyễn_
